¿ø¼: The Pittsburgh Way to Efficient Healthcare (Productivity Press, 2007)
µµ¿äŸÀÇ »ý»ê ¿ø¸®¸¦ ÀÇ·á ºÐ¾ß¿¡ ¼º°øÀûÀ¸·Î Àû¿ëÇÑ »ç·Ê ¸ðÀ½
ÀúÀÚ´Â ÀÇ·á ºÐ¾ß¸¦ ´õ ¾ÈÀüÇÏ°Ô ¸¸µé±â À§ÇØ Á¦Á¶¾÷¿¡¼ ºô·Á¿Â ¿ø¸®µéÀ» ¾î¶»°Ô Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´ÂÁö, ±×¸®°í ´õ ¾ÈÀüÇØÁüÀ¸·Î½á ¾ó¸¶³ª ´õ È¿°úÀûÀÌ¸é¼ ºñ¿ëÀ» Àý¾àÇÒ ¼ö ÀÖ´ÂÁö¸¦ º¸¿© ÁØ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº µµ¿äŸ¿¡¼ À¯·¡ÇÑ ¹æ¹ý·Ð°ú µµ±¸µéÀ» Àû¿ëÇÑ ÇÇÃ÷¹ö±× Áö¿ª ³» ¿©·¯ º´¿øÀÇ È¯ÀÚµéÀÌ ´õ ¾ÈÀüÇØÁö°í Á÷¿øµéÀº ´õ ¸¸Á·½º·¯¿öÁø »ç·Ê¸¦ ¿«Àº °ÍÀÌ´Ù. ÀÇ·á ºÐ¾ß¿¡¼ ÀÏÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÌ ºÎµúÈ÷´Â ¹®Á¦¿¡ ´ëÇÑ ÇØ°á¹ýÀ» ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¼³¸íÇÏ¿´À¸¸ç, ¼º°ø »ç·Ê»Ó ¾Æ´Ï¶ó ½ÇÆÐ »ç·Êµµ Á¦½ÃÇÏ¿© ¹®Á¦¸¦ ¾î¶»°Ô ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖ´ÂÁö¸¦ ¾Ë·Á ÁØ´Ù.
ÀÇ·á Çö´ëÈ¿¡ °ü½ÉÀÌ ÀÖ´Â »ç¶÷À̶ó¸é ÀÌ Ã¥À» Àоî¾ß ÇÑ´Ù. ÀÇ·á ºÐ¾ßÀÇ µµ¿äŸ ½Ã½ºÅÛÀ» ÀÌÇØÇÑ´Ù¸é ¼öõ ¸íÀÇ »ý¸íÀ» ±¸ÇÏ°í ¼ö¹é¾ï ´Þ·¯¸¦ ¾Æ³¥ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
- Newt Gingrich(Àü ÇÏ¿øÀÇÀåÀÌÀÚ Center for Health Transformation ¼³¸³ÀÚ)
ÀÌ Ã¥Àº ºñ¿ë Áõ°¡³ª ¿¬¹æÀÇ Á¶Ä¡ ¾øÀ̵µ ½Ç¼öÇÏÁö ¾Ê°í, Áñ°Ì°Ô ÀÏÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ȯÀÚµµ ´õ Àß µ¹º¼ ¼ö ÀÖ´Â ÀÇ·á ȯ°æÀ» ¸¸µé±â À§ÇØ °ü¸®ÀÚ°¡ µµ¿äŸ °ü¸® ¿ø¸®¸¦ ¾î¶»°Ô »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´ÂÁö¸¦ ¾Ë·Á ÁØ´Ù.
- Clare Crawford£Mason(The Nun and the Bureaucrat: How They Found an Unlikely Cure for
America¡¯s Sick Hospitals, Thinking about Quality: Progress, Wisdom and the Deming PhilosophyÀÇ °øÀúÀÚ)
ÀÌ Ã¥ÀÇ °³¼± »ç·Êµé¿¡ µîÀåÇÏ´Â µµ¿äŸ »ý»ê ½Ã½ºÅÛó·³ ÀÌ Ã¥Àº ¸íÈ®ÇÏ°í °£°áÇÏ¸ç ½Ã°¢ÀûÀÌ´Ù. ºñ½ÁÇÑ ¹®Á¦·Î °í¹ÎÇÏ°í ÀÖ´Â µ¶Àڵ鿡°Ô Ʋ¸²¾øÀÌ µµ¿òÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù. ¸ðµç µ¶ÀÚµéÀÌ ±×¿Í °°Àº Áøº¸¸¦ ÀÌ·ê ¼ö Àֱ⸦ ¹Ù¶õ´Ù.
- Cindy Jimmerson(Lean Healthcare WestÀÇ È¸ÀåÀÌÀÚ
A3 Problem Solving for Healthcare: A Practical Method for Eliminating WasteÀÇ ÀúÀÚ)
¾÷¹«È帧 Àç¼³°è´Â Á¤È®È÷ ¹«¾ùÀΰ¡? ¾÷¹«È帧À» Àç¼³°èÇϸé ȯÀÚ¿Í Á¦°øÀÚ ¸ðµÎ¿¡°Ô ´õ È¿°úÀûÀÌ°í È¿À²ÀûÀ̸ç, ´õ ¾ÈÀüÇÏ°í º¸¶÷µÉ±î? ÀúÀÚ´Â ÇÇÃ÷¹ö±× º´¿øÀÇ »ç·Êµé·Î½á ÀÌ Áú¹®¿¡ ´äÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±×¸®°í ±×·± »ç·ÊµéÀº ¾îµð¼µç ÀϾ ¼ö ÀÖ´Ù.
- Christopher Guadagnino(Physician¡¯s News DigestÀÇ ÆíÁýÀå) |