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원서: Tourism: Principles, Practices, Philosophies, 11/e (Wiley, 2009)
지역적 수준에서 글로벌 수준에 이르기까지 오늘날 경제·사회 여건에 영향력을 행사하는 세력은 관광산업에도 영향을 끼치고 있다. 오늘날 관광 분야의 연구나 직업에 종사하는 사람들은 이 모든 요인과 이 요인들이 관광에 주는 영향에 대하여 고려해야 할 것이다. 최신 내용으로 개정한 『관광학』 제11판은 여행과 관광에 대한 종합적인 입문서로서, 관광산업의 최근 발전 동향과 함께 다음과 같은 내용을 포함하고 있다
- 매리어트 인터내셔널 회장 J. W. Marriott, Jr., 월트디즈니 파크 & 리조트 회장 James Rasulo, 세계관광기구(UNWTO) 사무총장 Francesco Frangialli 등 관광산업계의 리더들에 대하여 집중 조명했다.
- 활기 넘치고 재미있는 ‘국제적 시각’ 코너를 통해 최근 중요하게 부각되고 있는 관광 분야에 대한 이해를 돕는다.
- 브라질, 러시아, 인도, 중국 등 BRIC 국가의 여행객이 문화를 즐기고 추구하는 형태 등 인구통계학적 변화 추세에 대하여 알아보았다.
- 고속열차와 리버 크루즈를 포함하여 수송 수단 선택에 관한 새로운 정보를 실었다.
- 관광연구, 마케팅, 프로모션 활동에 있어 인터넷, 특히 팟캐스팅, 소셜 네트워크, 블로그 같은 웹 2.0의 사용에 대한 새로운 고려사항을 소개하였다.
- 위기관리에 관하여 광범위하게 논의하였다. |
